Terms of Sales
Disposiciones generales
Los pedidos que nos sean transmitidos y las ventas que tratemos están sometidos, sin excepción, a las siguientes condiciones generales, que anulan y reemplazan cualquier cláusula existente en los documentos de nuestros clientes y contratantes.
En consecuencia, ninguna condición particular puede, a falta de aceptación expresa y por escrito de nuestra parte, alterar o modificar las presentes condiciones generales.
Aceptación de los pedidos
Cualquier pedido que nos sea transmitido directamente por el comprador no será definitivo hasta la aceptación expresa y por escrito de nuestra parte.
La aceptación por parte del vendedor confirma el pedido y compromete a las partes.
Precios
Los precios se muestran siempre sin IVA y, excepto condiciones especiales, se aplican a la salida de nuestros almacenes.
El vendedor puede modificar los precios sin preaviso. Sin embargo, el vendedor deberá informar al comprador de la modificación de los precios mediante la emisión de un nuevo catálogo u otro documento.
En consecuencia, los precios modificados se aplicarán a partir de la fecha de envío del nuevo catálogo o de otro documento.
Pago y retraso de pago
Excepto condiciones especiales, nuestras facturas son pagaderas al contado sin descuento en la dirección mencionada en la factura.
El importe mínimo de pedido es de 90,00 EUR sin IVA.
En caso de retraso de pago de una de las cantidades adeudadas a título de un pedido del comprador, este último pagará al vendedor intereses calculados al 1,5 % por mes corriente de pleno derecho a partir de la fecha de vencimiento de un efecto impagado, incluso en ausencia de protesto o requerimiento.
Tras el requerimiento mediante carta certificada, los cobros serán puestos en contencioso para recobro, con gastos a cargo del deudor.
Envío y entregas
Los gastos de envío son de 15 € para todos los pedidos de entre 90 € sin IVA y 199 € sin IVA.
Para todos los pedidos de un importe superior a 200,00 EUR sin IVA (lista de precios) y entregable en una sola expedición, se consentirán los gastos pagados para las expediciones realizadas en Francia continental.
Los gastos de envío para Córcega se calcularán para cada pedido.
El inicio de nuestros plazos de entrega corresponden a la fecha de confirmación del pedido, dichos plazos se dan siempre a título indicativo.
Los eventuales retrasos no pueden tener como consecuencia la anulación de la venta. Sin embargo, como consecuencia de un retraso en la entrega, el comprador tiene la posibilidad de dirigir al vendedor, por carta certificada con acuse de recibo, un requerimiento de entregar la mercancía en un plazo de quince días a partir de la recepción de la carta. A la expiración de dicho plazo, en el caso de que el vendedor no haya procedido a la entrega, el comprador podrá anular el pedido.
En caso de que el comprador rechace recibir las mercancías en la fecha de entrega indicada en la hoja de pedido, el vendedor podrá depositar la mercancía a cargo del comprador en los locales previstos a tal efecto y reclamarle el reembolso de los gastos de transporte. En ausencia de cualquier manifestación por parte del comprador para recuperar la mercancía, en un plazo de ocho días a partir de la fecha de entrega, el pedido será anulado de pleno derecho.
Reserva de propiedad
De conformidad con las disposiciones legales, la transferencia de la propiedad de las mercancías entregadas no tendrá lugar hasta el día del pago íntegro del precio por parte del comprador, las mercancías entregadas al comprador deberán en consecuencia ser tratadas por éste como un depósito hasta el completo pago del precio.
Sin embargo, los riesgos se transfieren al comprador desde que las mercancías se ponen a su disposición, a la de sus mandatarios, del transportista o de un depositario en caso de rechazo de la entrega, el comprador tendrá como consecuencia la obligación de garantizar legítimamente dichas mercancías desde que éstas le son transferidas.
Las mercancías se considerarán como puestas a disposición del comprador desde el cargamento en nuestros establecimientos en el medio de transporte utilizado para la entrega.
Recepción y reclamación
Nuestras mercancías viajan siempre a cuenta y riesgo del destinatario. Desde la llegada de las mercancías al lugar de destino, el comprador deberá asegurarse de la conformidad de la entrega con su pedido. Corresponde al destinatario:
- Anotar en el resguardo de entrega del transportista el litigio constatado (paquete ausente, paquete roto, paquete mojado, etc.), pero en ningún caso «bajo reserva de desembalaje».
- Confirmar al transportista, y no a nuestra sociedad, en los 3 días laborables siguientes a la entrega, las reservas anotadas en el resguardo y por correo certificado con acuse de recibo. No será válida ninguna reclamación en nuestra contra si no se han respetado los dos puntos anteriores.
- La instalación y la puesta en marcha del material son a cargo del cliente. En caso de avería, si el material está en garantía, deberá sernos devuelto a gastos pagados para su revisión. Si el material no está en garantía, podrá sernos devuelto a gastos pagados para su revisión facturable. Salvo excepción negociada, nuestra sociedad Perron Rigot S.A.S. no se desplaza para asegurar la puesta en marcha o la reparación del material.
Devolución del material
El cliente dispone de un plazo de ocho días a partir de la fecha de recepción de las mercancías para reenviarnos un equipamiento. En cualquier caso, esta devolución de material deberá ir acompañada de un alabarán de entrega recordando nuestro nº de pedido, ser a gastos pagados y estar en el embalaje original.
El no cumplimiento de las anteriores condiciones tendrá como consecuencia a nuestra conveniencia, bien el rechazo de la devolución, bien la recogida del material con un descuento del 25 % sobre el precio al que este último ha sido facturado.
Garantía de vicios
La garantía cubre únicamente el reemplazo de la pieza defectuosa, con la exclusión de la recepción de cualquier otro perjuicio. El comprador solo podrá disfrutar de la garantía si advierte al vendedor por carta certificada con acuse de recibo en el plazo de quince días a partir de la entrega. La garantía del vendedor no podrá en todo caso comprometerse cuando el vicio resulte de los siguientes casos:
- No cumplimiento de las normas de instalación recomendadas por el vendedor en la instalación de los accesorios, en ese caso se deberá buscar la responsabilidad del instalador.
- Intervención inadecuada del usuario o de un reparador no cualificado.
- Ausencia de operaciones elementales de mantenimiento por parte del usuario.
- Utilización de productos de mantenimiento diferentes a los recomendados por el vendedor o el fabricante.
El vendedor excluye toda garantía en caso de producirse un caso de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 1148 del Código Civil francés.
Cláusula resolutoria y cláusula penal
En caso de no cumplimiento por parte del cliente de sus obligaciones especialmente en materia de pago, nos reservamos la facultad de resolver la venta de pleno derecho sin requerimiento previo.
En dicho caso, el cliente nos será deudor de una indemnización fijada a tanto alzado al 40 % del precio sin IVA de la mercancía (artículo 1152 del Código Civil francés).
En el caso de que, sin rescisión de contrato, solicitáramos a nuestro cliente la ejecución de sus obligaciones por vía contenciosa, nos será adeudada una indemnización fijada a tanto alzado igual al 20 % del precio sin IVA de la mercancía.
Además, si se trata de un retraso de pago, nos será adeudado un interés del 1,2 % por mes de retraso, a partir de la fecha de pago indicada en la factura.
Contestaciones
Cualquier litigio o contestación será regulada exclusivamente, incluso en caso de recurso en garantía o de pluralidad de demandados, por el tribunal de comercio de nuestra sede social. Las condiciones generales eventuales del comprador, así como el lugar de firma del pedido o de la venta y, en general, todas las derogaciones a las condiciones generales de venta no podrán ejercer una derogación a esta cláusula atributiva de jurisdicción.
Con el fin de mejorar la calidad de nuestros productos, nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento y sin preaviso, sus características.
Los textos y las fotos se presentan a modo puramente informativo y no podrán ser considerados en ningún caso como contractuales.